2023年5月9日 星期二

【分享】這是給沒有經驗想轉職的小白兔的經驗參考

近日看到一則貼文表示想轉職芳療師徵求經驗談,剛好是我能回答的問題就充當了一下解惑人,寫著寫著想到追蹤這個帳號的旅人們似乎也有些是想轉職、或新進小綿羊...之類的,於是擴充一下內容也貼在自己的版面上。(結果大爆字)

以下內容純粹個人經驗,或許會有些偏差或偏見,只是提供個經歷讓想轉職的人參考。

我的經歷有些魔幻(?),在這個行業的總年資並不算很長,四年多接近五年,實際接觸個案的時間只有三年多一點點,而這「五年」間包含現在較長期以承攬模式配合的公司有七個,真的是流浪了不少地方看過不少店家。雖然從沒去過真正的大企業(有應徵過),但略有從同事那裡聽到一些大公司的做法,就加減提供一些比較資訊。

若有轉職為「芳療師」的意願,首先要檢視對「芳療師」的概念如何。如果是認真想要走芳香療法,「以調配適合不同個案的精油來達到身心靈健康」這樣的目標,那工作的篩選就會是第一個關卡。需要認知到的是,臺灣的職缺即使寫「芳療師」,實際上大概有80%都只是一般的美容按摩師,和親自調油的芳療師有很大的差異,真正做芳療的比較多是規模較小的公司或工作室,而臺北會有比較多這樣的職缺。

此外,即使工作氛圍符合大家心目中芳療師的形象,也不一定表示做的就真的是芳療。如果目標是要學習芳療,以我的經驗來說,找個環境和氛圍喜歡的工作再另外進修會比較容易,同時由於店家提供了客源,也能將額外學到的東西試在客人身上,比如按摩手法。

如果覺得從一般美容師開始慢慢走、累積經驗也沒關係的話,那麼就要考慮要去大企業或是小工作室。

大企業的福利制度會比較完善,升遷、考核加薪等等,一般來說會比較穩定而且規則清楚;小公司則要看運氣,有時只是老闆看你順眼都能加薪,同時也表示加薪條件沒有一定的基準。

如果不介意當個有穩定福利的社畜(認真)就可以考慮大公司,如果喜歡人跟人比較輕鬆緊密的氛圍而覺得薪資其次,可能會比較適合小工作室。

一般而言,大公司的教育訓練會比較完整而有系統,手法、流程等等,必須通過考核才會讓你接觸客人,相較於某些規模較小的公司,只教了基礎手法之後就讓你自己想辦法、也沒有經過嚴謹考核就讓新人接觸客人,大公司的完整培訓會讓剛接觸這個行業的小綿羊較有底氣。

以佐登妮絲來說,他們有五花八門的課程以及相應的手法,手法的量而言,大公司會較多元而豐富;各種新奇的課程花樣是這些公司用以吸引客人的其中一個手段,因此在大公司能接觸到的東西會比較多樣,無論是課程變化(比如耳燭、熱石、敷泥等等)或是各種手法。

小公司由於規模小,沒有太多人力和空閒可以做教育訓練,通常傾向招收已經有經驗,只需要稍微適應就能獨立作業的人員。

雖然也有不少招募無經驗者的店家,但這時就很看小綿羊們的運氣,有些店家會特意撥出時間來教導新人手法、知識等等,但練習還是要靠自己,被指派做訓練的前輩通常也不是一直都有時間能在旁邊盯著;有些則是公司賺錢優先,能抓住客人的人員優先安排服務客人,沒客人的前輩就去教新人,而這個前輩也很可能是個剛入門沒多久的新手,並不能提供什麼太多太正確的知識。

另外有一種例子,店家有招收無經驗者、也有技導,但他們只給你技術的殼,其他還是要自己想辦法,甚至會在手法牢記了、架勢有個雛形後直接把人丟下去做客人,我認為這是非常差勁的做法,無論是對客人或對新人。

業界風氣而言,老實說除非真的去到有理念、做芳療的店家,否則大多是商業利益導向,如果口才夠好、臉皮不會太薄、不討厭這樣的環境的話,在這樣的店家會比較吃香,在這樣的公司裡,會銷售才是真正賺得到錢的人,這點很現實。

通常來說,在小工作室這種推銷導向的做法會比較少(但不是沒有),畢竟一部份會開店的人就是有自己的理念才會自己做,此外小工作室若是推銷得太過火,他們並沒有大公司那樣的招牌可以吸引源源不絕的客人,必須和市場做出區隔有自己的特色才能吸引到客人,否則客人去絕對不會收了錢之後跑掉的大公司不是更有保障嗎?因此在小公司比較偏向以技術和個人魅力取勝。

另外要提醒的是,這個行業對身體的消耗很大,以我自己所看到的,大多公司在培訓上經常缺乏做按摩這塊的基本功,使得許多美容師很容易在工作過程產生職業傷害,這會使你的職業壽命非常短暫,如果真的有心想走這條路那將會很可惜。

基本功一言難盡,簡而言之請訓練你的肌肉:手臂、上背以及核心肌群,還有

不要彎腰做事
不要彎腰做事
不要彎腰做事
不要彎腰做事
不要彎腰做事

實在太重要了要多說幾次。

就我目前知道的大公司,施舒雅在人員技術培訓是比較紮實的,很重視基本功,聽說前輩會在旁邊盯著你的手,看是不是有用手在出力(汗)。其他薪資福利方面我就不是很清楚,但我認識從施舒雅出來的美容師同時也是我在某份工作教我技術的技導,她很推薦可以去施舒雅,有心想學技術的小白兔可以考慮看看。

以上是我個人的血淚(?)經驗,用很短暫的時間看透了這個行業的生態XD

也許還有遺漏忘記說的,但我現在也想不出來了,如果有其他想知道的也歡迎詢問,雖然我不一定答得上來。

如果有在高雄想轉職的小綿羊歡迎來諮詢(?),我多少能幫忙避點雷(

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